加强物业人员培训 提升服务管理水平

为提高我公司物业员工的业务素质、增强服务意识，2018年11月6日下午，我公司荣幸邀请到市物管中心主任李红根在华建·香颂溪岸二楼会议室对我公司物业人员进行物业管理培训学习。物业公司总经理葛昌军、副总经理胥善华及行管人员和各项目部负责人参加培训。 

本次培训主要从物业行业现状、物业管理问题分析、物业管理概念三个方面开展。一是强调物业行业发展迅猛，前景广阔，对社会创造了巨大的经济和环境价值，充分肯定了物业行业的地位，对未来充满信心；二是对目前物业管理过程中存在的矛盾进行了系统分析，从顶层设计、社会认识水平、职能部门等多角度阐述了物业行业中存在矛盾的原因；三是针对目前存在的矛盾问题提出了个人建议，对物业管理前期和后期的工作做了具体细化。

培训结束后，李红根主任对我公司人员提出的问题做了详细的解答。通过此次培训，不仅提高了员工的工作水平、物业管理能力，也提升了我公司团队协作的意识。